L'ANEF est la plateforme officielle pour effectuer en ligne vos démarches de séjour en France : demande ou renouvellement de titre, naturalisation, validation de visa. Voici comment créer votre compte, déposer un dossier et suivre son avancement pas à pas.
Dernière mise à jour : 7 août 2026
L'Administration numérique pour les étrangers en France (ANEF) est la plateforme officielle qui permet d'effectuer en ligne de nombreuses démarches liées au séjour en France.
Ce guide détaille le fonctionnement de la plateforme, de la création de compte au suivi du dossier. Il présente également les principales démarches réalisables sur l'ANEF ainsi que son lien avec l'examen civique.
L'ANEF est un système d'information développé par le ministère de l'Intérieur. Lancée en 2014, la plateforme a pour objectif de dématérialiser les démarches administratives concernant le séjour des étrangers en France. Elle concerne aujourd'hui environ 10 millions d'utilisateurs.
Son rôle est de regrouper sur un portail unique toutes les démarches qui nécessitaient un déplacement en préfecture avec des piles de documents en main. L'ensemble du processus (dépôt, suivi, réception des documents provisoires) se fait en ligne, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
La plateforme facilite également les échanges entre l'administration et l'utilisateur. Depuis son espace personnel, chaque utilisateur peut suivre en temps réel l'avancement de sa demande et répondre aux sollicitations du service instructeur.
Le portail officiel de l’ANEF se trouve à cette adresse. La création du compte est gratuite.
Si vous êtes arrivé en France avec un visa long séjour valant titre de séjour (VLS-TS), vous devez valider ce visa en ligne dans les 3 mois suivant votre entrée sur le territoire. Cette validation est obligatoire, parce qu'elle vous permet d'être inscrit au fichier national des étrangers et d'obtenir votre identifiant personnel (numéro étranger), indispensable pour toutes vos futures démarches.
C'est l'usage le plus courant de l'ANEF. La plateforme permet de déposer une première demande ou de renouveler son titre de séjour pour les catégories suivantes :
Il est également possible d'effectuer via l'ANEF certaines formalités complémentaires comme le changement d'adresse, le changement d'état civil et une demande de duplicata.
Pour certaines demandes de titre de séjour non couvertes par la plateforme ANEF, la préfecture reste le point de contact. En cas de doute, consultez la page officielle de votre préfecture ou le site service-public.fr pour vérifier si votre démarche est dématérialisée.
Les demandes de naturalisation par décret s'effectuent en ligne depuis le compte ANEF. Contrairement aux demandes de naturalisation par déclaration (notamment dans le cadre d'un mariage avec un Français) qui se font par voie postale auprès de la préfecture.
La plateforme couvre également :
Le tableau ci-dessous présente les différentes démarches disponible sur la plateforme de l'Administration numérique pour les étrangers en France.
| Démarche | Qui dépose ? | Disponible sur l'ANEF ? |
|---|---|---|
| Validation VLS-TS | L'utilisateur | Oui |
| Première demande de titre de séjour | L'utilisateur | Selon la catégorie |
| Renouvellement de titre de séjour | L'utilisateur | Selon la catégorie |
| Naturalisation par décret | L'utilisateur | Oui |
| Naturalisation par déclaration (mariage) | L'utilisateur | Non, dépôt en préfecture |
| Autorisation de travail | L'employeur | Oui |
| Document de voyage (DCEM, titre réfugié) | L'utilisateur | Oui |
| Changement d'adresse / état civil | L'utilisateur | Oui |
| Duplicata de titre de séjour | L'utilisateur | Oui |
Pour la naturalisation par décret, après instruction régionale, le dossier est transmis à la SDANF pour décision finale.
La création de compte est la première étape pour accéder à tous les services de la plateforme. Elle se déroule en quatre temps.
Sur la page d'accueil, deux options s'affichent : se connecter si vous avez déjà un compte, ou créer un nouveau compte si c'est votre première visite.
Pour créer votre compte, l'ANEF vous demande d'indiquer votre numéro de visa ou votre numéro étranger (un identifiant à 10 chiffres), ainsi que les dates de début et de fin de validité de votre visa ou titre de sejour actuel. Cliquez ensuite sur « Créer un compte ».
Après avoir saisi vos informations, vous recevez un email de l'adresse ne-pas-repondre-aef-dgef@interieur.gouv.fr avec un lien d'activation. Cliquez sur ce lien pour confirmer votre adresse email et poursuivre la création du compte.
Une fois l'email validé, vous êtes redirigé vers la page de création du mot de passe. Le format requis est précis : 12 caractères minimum, avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (#, $, %, &, etc.). Cliquez sur « Créer le mot de passe » pour finaliser. Un écran de confirmation s'affiche « Votre compte a bien été créé. » Cliquez sur « Retour à l'accueil » pour débuter votre démarche.
Une fois connecté à votre espace personnel, sélectionnez la démarche qui correspond à votre situation. La plateforme vous guide pas à pas à travers un formulaire structuré : situation personnelle, informations d'identité, motif du séjour, pièces justificatives à importer. Les documents peuvent être chargés en PDF ou en photo prise par téléphone.
La liste exacte des pièces justificatives à fournir est générée par la plateforme au moment où vous débutez votre demande. Elle varie selon votre situation et le type de titre demandé.
Depuis votre espace personnel, vous pouvez consulter à tout moment le statut de votre demande. C'est également depuis cet espace que vous pouvez répondre aux demandes de pièces complémentaires formulées par le service instructeur.
Il est recommandé d’anticiper le dépôt de votre dossier avant l’expiration de votre titre de séjour, les délais de traitement varient selon les préfectures et le type de demande.
L'ANEF génère trois types de documents distincts au cours du traitement d'une demande, qu'il est important de ne pas confondre :
L'attestation de dépôt confirme que votre dossier a bien été transmis à la plateforme.
L'attestation de prolongation d'instruction (ADP ou API) est délivrée lorsque votre titre de séjour arrive à expiration et que votre demande est toujours en cours d'instruction. Elle justifie votre maintien en France et, selon le titre précédemment détenu, peut vous autoriser à travailler et à franchir les frontières de l'espace Schengen. Ce document est téléchargeable directement depuis votre espace personnel.
L'attestation de décision favorable signale que votre demande a été acceptée.
Certaines erreurs reviennent fréquemment et peuvent bloquer votre démarche dès les premières étapes. En voici un récapitulatif.
| Erreur | Conséquence | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Utiliser une adresse email temporaire ou professionnelle | Notifications manquées (attestations, demandes de pièces, décisions) | Renseigner une adresse personnelle consultée régulièrement |
| Mot de passe non conforme au format requis | Blocage à la création de compte | Respecter les 4 critères cumulatifs : 12 car. min., majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial |
| Confondre attestation de dépôt et attestation de prolongation d'instruction | Croire à tort que le séjour est régularisé | Vérifier la nature du document reçu. Seule l'ADP justifie le maintien en France |
| Générer le code e-photo trop tôt | Code expiré ou déjà utilisé au moment du dépôt | Générer le code e-photo au plus près de la date de dépôt (validité : 6 mois, usage unique) |
| Déposer une demande hors périmètre ANEF | Dossier non traité, perte de temps | Vérifier sur service-public.fr si votre démarche est dématérialisée avant de commencer |
Les difficultés techniques sur la plateforme sont réelles et documentées. Deux canaux officiels permettent d'obtenir de l'aide, les voici :
L'examen civique et l'ANEF répondent à deux objectifs différents, mais peuvent être liés dans le cadre de certaines démarches. Selon le titre de séjour demandé, l'attestation de réussite à l'examen peut faire partie des pièces justificatives à fournir lors du dépôt du dossier.
Concrètement, la réussite au quiz civique est requise pour l'obtention d'une première carte de séjour pluriannuelle (CSP), d'une première carte de résident 10 ans (CR) ou dans le cadre d’une naturalisation par décret. L'attestation de réussite délivrée par l'organisme agréé peut faire partie des pièces exigées au moment du dépôt de la demande.
Pour préparer le test civique, ExamenCivique.fr vous accompagne sur les 5 thématiques, avec des cours et explications, des QCM et des examens blancs qui couvrent l’ensemble du programme. Les questions sont élaborées par des experts en droit des étrangers et des procédures d'intégration républicaine, reflétant fidèlement le format et le niveau de difficulté de l'examen officiel.
L'ANEF permet à des millions d'utilisateurs d'effectuer leurs démarches administratives liées au séjour en France, directement depuis un espace personnel en ligne, sans déplacement en préfecture pour le dépôt du dossier.
La plateforme facilite également le suivi des demandes grâce à la dématérialisation des procédures et aux documents provisoires accessibles depuis l'espace personnel. Les délais de traitement restent toutefois variables selon les préfectures et certaines démarches ne sont pas encore disponibles sur l'ANEF.
Pour certaines demandes, notamment une première carte de séjour pluriannuelle, une carte de résident ou une naturalisation par décret, l'ANEF intervient après l'examen civique lorsque celui-ci est requis. Une fois l'attestation de réussite obtenue, vous pouvez constituer et déposer votre dossier en ligne.
